Business Analyst (H/F/X)

L’employeur

La Ville de Bruxelles emploie environ 4 000 personnes et gère également un vaste réseau d'enseignement. La Ville est ainsi l'un des plus grands employeurs de la Région bruxelloise. Et pourtant, chez nous, vous n'êtes pas un numéro ! Notre engagement quotidien pour la Ville nous permet de nous sentir tous connectés. Ensemble, nous nous engageons pour les milliers d'habitants, de visiteurs et d'usagers de la capitale !

La Ville de Bruxelles a l'ambition de devenir une ville intelligente et durable, une ville dans laquelle, entre autres, en utilisant les technologies de l'information et de la communication, nous veillons à améliorer la qualité de vie de nos citoyens.

Vous intégrerez le département Services du Secrétaire, dans la Direction Stratégie et Transformation Digitale. Elle joue un rôle clé à cet égard, en tant que responsable de l'élaboration et du suivi de l'orientation et de la planification stratégiques de la Ville et des projets connexes, ainsi que de la gestion des programmes de transformation digitale afin d'évoluer vers une ville intelligente axée sur les données.

Fonction

Au sein d’une équipe de trois personnes, vous contribuez à l’identification et la conception de nouveaux services aux citoyens et collaborateurs et/ou à l’amélioration des services existants dans l’esprit de développement d’une ville numérique au service de tous. En collaboration avec les directions des départements de la Ville, vous analysez les processus existants et formulez des propositions de modernisation (digitalisation, simplification administrative,…).

Taches

• Vous êtes le lien entre les différents départements de la Ville et le fournisseur IT
• Vous réunissez et analysez les besoins métiers des différents départements et les traduisez en spécifications fonctionnelles pour l'IT
• Vous apportez une vue générale des process existants, vous les analysez, les optimisez et les simplifiez en collaboration avec les départements
• Vous réfléchissez à la faisabilité fonctionnelle des solutions et ce en collaboration avec les départements et notre fournisseur IT
• Vous suivez le développement du processus depuis l'analyse jusqu’à la mise en production
• Vous accompagnez les tests et la formation des utilisateurs finaux
• Vous préparez et effectuez des présentations en liens avec les projets pour le comité de direction, les comités de pilotage et autres évènements
• Vous assurez la concertation entre les différentes partie prenantes, départements fournisseurs, équipe IT et pouvoir politique

Profil

• • Vous êtes titulaire d’un diplôme de Master.

  Ou vous remplissez les conditions de mobilité interne pour une fonction de niveau A ou de promotion pour une fonction dans le grade de secrétaire d’administration

  Si vous avez obtenu votre diplôme à l’étranger, sauf exceptions, une déclaration d’équivalence délivrée par la Fédération Wallonie-Bruxelles est obligatoire (http://www.equivalences.cfwb.be/index.php?id=travaillerenbelgique)

  • Vous disposez d’une expérience pertinente (3 ans minimum) en tant que Business Analyste
  • Des qualifications supplémentaires en business (économie) et/ou TIC sont des atout
  • Une expérience au sein d’une administration publique est un atout
  • Vous maîtrisez les méthodologies Prince 2 et BPMN
  • Vous disposez d’un esprit d’analyse développé focalisé sur la recherche de solutions
  • Vous développez des idées innovantes et incarnez le changement
  • Vous êtes un excellent médiateur pour aboutir à une solution dans le cas d’intérêts divergents
  • Vous vous tenez au courant des nouvelles tendances et technologies sans perdre de vue les services au quotidien
  • Vous travaillez de façon structurée et avec précision en prenant en compte les délais impartis
  • Vous faites preuve d'excellentes capacités communicationnelles tant à l’oral qu’à l’écrit
  • Vous faites preuve de bonnes connaissances écrites et orales du néerlandais

Offre

• • Un contrat à plein temps et à durée indéterminée.
  • Salaire mensuel brut : minimum 3.836,58 euros (qui peut être supérieur compte tenu de la valorisation des expériences professionnelles antérieures, de la situation familiale ainsi que de la réussite de l’examen linguistique). Vous pouvez obtenir une estimation de votre salaire via notre outil de calcul de salaire en ligne
  • Une allocation de bilinguisme sous réserve de l’obtention de l’examen du Selor article 8 et article 9 §2.
  • Une allocation de fin d’année et un pécule de vacances.
  • Des chèques repas (8€, dont 6.91€ à charge de la Ville de Bruxelles).
  • Profitez de 36,5 jours de congés, 4 jours de congés fixés par la Ville et 10 jours fériés légaux
  • Possibilité d’une assurance hospitalisation à des tarifs avantageux et la prise en charge du ticket modérateur par la Ville pour les soins médicaux, pour vous et votre famille au CHU Brugmann, au CHU Saint-Pierre, à l'Institut Jules Bordet et à l'HUDERF (Hôpital universitaire des Enfants Reine Fabiola).
  • Plan de pension pour les collaborateurs contractuels à hauteur de 3% du traitement brut
  • La plupart de nos fonctions administratives sont hybrides avec une possibilité de télétravail après 6 mois associée à une intervention forfaitaire de 20 euros par mois.
  • La Ville de Bruxelles répond à vos besoins de développement professionnel en vous offrant des formations régulières.
  • Nos lieux de travail sont facilement accessibles en transports en commun et l’abonnement STIB est remboursé à 100%, il y a également et une intervention dans les frais de transport (SNCB, De Lijn, TEC, vélo).

  Procédure de sélection

  Envoyez-nous votre candidature pour le 22/10/2024 au plus tard (curriculum vitae + lettre de motivation + copie du diplôme requis). Les candidatures incomplètes (n’incluant pas tous les documents requis) ne seront pas prises en considération.

  Une première sélection sera réalisée sur base du cv et de la lettre de motivation. Les candidats correspondant au profil seront conviés par téléphone à des tests de sélection informatisés et à un entretien de sélection. Celui-ci se déroulera devant un comité de sélection et portera sur la motivation, les compétences comportementales et les compétences techniques.

  La Ville de Bruxelles sélectionne les candidats sur base de leurs compétences et ne fait pas de distinction d'âge, de sexe, d'origine ethnique, de croyance, de handicap ou de nationalité. Nous encourageons les personnes en situation de handicap à postuler. Nous tiendrons compte des éventuelles adaptations nécessaires tant en ce qui concerne la procédure de recrutement que de l’intégration au sein de l’administration.