Coordinateur bien-être (H/F/X)

L’employeur

Avec environ 4000 membres du personnel dans son administration centrale et 5850 dans son réseau d’enseignement étendu, la Ville de Bruxelles est l'un des plus importants employeurs de la Région bruxelloise.

Également 2ième Pouvoir Organisateur de la Communauté française, la Ville de Bruxelles régit plus de 120 établissements scolaires et parascolaires.

Le Département de l’Instruction publique mène une politique active en matière de diversité, de non-discrimination et d’égalité des chances, et propose une grande diversité de métiers (enseignants et enseignantes, auxiliaires d’éducation, médecins scolaires, infirmiers et infirmières, moniteurs et monitrices de natation, etc.).

Fonction

Vous intégrerez le département de l’Instruction publique, notamment chargé de gérer les écoles et les institutions parascolaires de la Ville, tant sur le plan pédagogique qu'administratif. Le département gère également un réseau de bibliothèques publiques, de centres de santé et de services d'appui.

Dans le cadre de la loi sur le bien-être au travail, vous assistez les membres de la ligne hiérarchique et les travailleurs et travailleuses dans l'application des mesures de prévention liées à la gestion des risques psychosociaux dans le réseau d’établissements francophones de l’Instruction publique. Vous développez et mettez en place des projets qui permettent d'améliorer le bien-être des membres du personnel.

Vous travaillerez sous la supervision de la direction de l'administration générale, en collaboration avec le SICPPT, les Ressources humaines IP, l'Inspection pédagogique, les directions des institutions (établissements scolaires, bibliothèques,...), ainsi que les agents et agentes (enseignants et enseignantes,...). Vous êtes en contact avec les syndicats, les coachs, etc.

Tâches

• Vous accompagnez et conseillez les membres du personnel : vous sensibilisez, informez et accompagnez les directions et membres du personnel dans la mise en œuvre des actions liées au bien-être au travail et à la gestion des risques psychosociaux.
• Vous coordonnez et mettez en œuvre des projets bien-être : vous développez, organisez et suivez des actions au sein des établissements sur base des analyses psychosociales, afin d’améliorer le bien-être des travailleurs et travailleuses.
• Vous menez des entretiens et assurez un rôle de médiation et de coaching : vous conduisez des entretiens individuels et collectifs, gérez les situations de conflits ou de plaintes, organisez des conciliations et mettez en place des accompagnements/coachings adaptés.
• Vous développez, suivez et évaluez la politique de bien-être : vous élaborez une politique globale, réalisez des enquêtes, analysez les résultats, proposez des améliorations et assurez le suivi des actions (qualité, organisation, budget).
• Vous assurez la communication, la coordination et la représentation : vous animez des réunions d’information et de coordination, collaborez avec les différents acteurs et actrices, représentez le département dans les instances (SICPPT, Commissions paritaires locales, etc.) et veillez à votre développement professionnel continu.
• Vous assurez le suivi administratif, opérationnel et de terrain : vous rédigez des rapports, notes et courriers, gérez les dossiers, effectuez des visites de terrain pour implémenter et contrôler les actions, et rapportez les informations pertinentes à la hiérarchie.

Profil

• Vous êtes titulaire d’un Master en ressources humaines, psychologie, sciences du travail ou de tout autre titre de Master en lien avec la fonction.
  Ou vous remplissez les conditions de mobilité interne pour une fonction de niveau A ou promotion pour une fonction dans le grade de secrétaire d’administration.
  
  Si vous avez obtenu votre diplôme à l’étranger, sauf exceptions, une déclaration d’équivalence délivrée par la Fédération Wallonie-Bruxelles est obligatoire (http://www.equivalences.cfwb.be/index.php?id=travaillerenbelgique )

• Vous disposez de bonnes capacités d’écoute, d’empathie et gérez vos émotions face à des situations sensibles.
• Vous avez de bonnes capacités d’analyse et êtes capable de porter un regard critique sur des informations complexes.
• Vous êtes capable de développer une vision sur le bien-être en intégrant les besoins actuels de l’administration.
• Vous collaborez aisément avec des interlocuteurs et interlocutrices variés et entretenez un réseau de partenaires internes et externes.
• Vous faites preuve de flexibilité dans des contextes variés et de détermination dans l’atteinte de vos objectifs.
• Vous vous tenez informé des évolutions dans votre domaine et développez vos compétences en continu.
• Vous maîtrisez le français et travaillez avec les partenaires des établissements francophones de l’Instruction publique.
• Une expérience dans la gestion du bien-être est un atout.

Offre

• Un contrat à plein temps et à durée indéterminée avec une entrée en service au plus tôt le 01/09/2026
• Salaire mensuel brut : minimum 4 071,30 € (qui peut être supérieur compte tenu de la valorisation des expériences professionnelles antérieures, de la situation familiale ainsi que de la réussite de l’examen linguistique). Vous pouvez obtenir une estimation de votre salaire via notre outil de calcul de salaire en ligne
• Une allocation de bilinguisme sous réserve de l’obtention de l’examen du Selor article 8 et article 9 §2.
• Une allocation de fin d’année et un pécule de vacances.
• Des chèques repas (8€, dont 6.91€ à charge de la Ville de Bruxelles).
• Profitez de 36,5 jours de congés, 4 jours de congés fixés par la Ville et 10 jours fériés légaux
• Possibilité d’une assurance hospitalisation à des tarifs avantageux et la prise en charge du ticket modérateur par la Ville pour les soins médicaux, pour vous et votre famille au CHU Brugmann, au CHU Saint-Pierre, à l'Institut Jules Bordet et à l'HUDERF (Hôpital universitaire des Enfants Reine Fabiola).
• Plan de pension pour les collaborateurs et collaboratrices contractuels à hauteur de 3% du traitement brut
• La plupart de nos fonctions administratives sont hybrides avec une possibilité de télétravail après 6 mois associée à une intervention forfaitaire de 20 euros par mois.
• La Ville de Bruxelles répond à vos besoins de développement professionnel en vous offrant des formations régulières.
• Nos lieux de travail sont facilement accessibles en transports en commun et l’abonnement STIB est remboursé à 100%, il y a également et une intervention dans les frais de transport (SNCB, De Lijn, TEC, vélo).
  
  

Procédure de sélection

Envoyez-nous votre candidature via http://jobs.bruxelles.be pour le 05/04/2026 au plus tard (curriculum vitae + lettre de motivation + copie du diplôme requis).

Les candidatures incomplètes (n’incluant pas tous les documents requis) ne seront pas prises en considération.

Une première sélection sera réalisée sur base du cv et de la lettre de motivation. Les candidats et candidates correspondant au profil seront conviés par téléphone à des tests de sélection et à un entretien de sélection.

Celui-ci se déroulera devant un comité de sélection et portera sur la motivation, les compétences comportementales et les compétences techniques.

La Ville de Bruxelles sélectionne les candidatures sur base de leurs compétences et ne fait pas de distinction d'âge, de sexe, d'origine ethnique, de croyance, de handicap ou de nationalité.

Nous encourageons les personnes en situation de handicap à postuler. Nous tiendrons compte des éventuelles adaptations nécessaires tant en ce qui concerne la procédure de recrutement que de l’intégration au sein de l’administration.

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