Medewerker externe communicatie (M/V/X)

Werkgever

Schepen Anaïs Maes is bevoegd voor Stedenbouw, Openbare Ruimte, Mobiliteit en Nederlandstalig Onderwijs voor de Stad Brussel. Haar kabinet ondersteunt haar inhoudelijk en operationeel om deze rol te kunnen uitoefenen.

De Stad Brussel telt ongeveer 4.000 medewerkers en beheert ook een uitgebreid onderwijsnet. Daardoor is de Stad een van de grootste werkgevers van het Brussels Gewest. Onze dagelijkse inzet voor de Stad zorgt ervoor dat we ons met elkaar verbonden voelen. Samen zetten we ons in voor de duizenden inwoners, bezoekers en gebruikers van de hoofdstad!

Functie

De medewerker externe communicatie speelt een sleutelrol in de dagelijkse werking van het kabinet van de schepen. Deze functie is gericht op administratieve en organisatorische ondersteuning, met een sterke focus op communicatie en interactie met burgers en stakeholders.

1. Communicatie en burgerinteractie

• Beantwoorden van vragen en verzoeken van burgers, zowel telefonisch, schriftelijk als persoonlijk
• Beheren van inkomende en uitgaande correspondentie, inclusief e-mails en post
• Fungeren als eerste aanspreekpunt voor bezoekers en belanghebbenden die contact opnemen met het kabinet

2. Administratieve ondersteuning

• Opmaken van brieven, rapporten en nota’s in samenwerking met het kabinetsteam
• Ondersteunen van het team bij de logistieke organisatie van evenementen en werkbezoeken

3. Coördinatie en samenwerking

• Samenwerken met andere leden van het kabinet en stedelijke diensten om een vlotte afhandeling van dossiers te garanderen
• Ondersteunen bij de organisatie van publieke evenementen, zoals infoavonden of persmomenten
• Bijdragen aan een positieve en efficiënte werkcultuur op het kabinet

Profiel

• Opleiding: bachelordiploma in managementondersteuning, secretariaat, communicatie of een gelijkaardige richting, of gelijkwaardige ervaring
• Ervaring: ervaring in een administratieve of ondersteunende functie is een meerwaarde
• Affiniteit met overheidsstructuren is een troef

Vaardigheden

• Uitstekend organisatorisch vermogen en oog voor detail
• Vlotte communicatie in het Nederlands en Frans; kennis van Engels is een plus
• Goede beheersing van MS Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint)
• Klantvriendelijkheid en discretie in de omgang met gevoelige informatie

Competenties

• Proactief, zelfstandig en oplossingsgericht
• Stressbestendig en flexibel bij wisselende prioriteiten
• Diplomatisch en empathisch in contacten met burgers en collega’s
• Teamgericht en sterk in het coördineren van meerdere taken tegelijk

Aanbod

• Een voltijds contract
• Bruto maandelijks salaris: minimum 3054,58 euro's (dat kan hoger zijn afhankelijk van de waardering van eerdere werkervaringen, familiale situatie en het slagen voor de taalexamens). Je kunt een schatting van jouw salaris krijgen via onze online loonsimulator
• Een tweetaligheidspremie (onder voorbehoud van het behalen van het onderzoek van Selor artikel 8 en artikel 9 §2) 
• Eindejaarspremie en vakantiegeld
• Maaltijdcheques (8€, waarvan 6,91€ ten laste van de Stad Brussel)
• Geniet van 36,5 dagen betaald verlof, 4 dagen vastgesteld verlof door de Stad en 10 wettelijke feestdagen
• Mogelijkheid tot een voordelige hospitalisatieverzekering en dekking van het remgeld door de Stad voor medische zorg, voor u en uw gezin in het UZ Brugmann, UMC Sint-Pieter, Institut Jules Bordet en Koningin Fabiola Kinderziekenhuis
• Pensioenplan voor contractuele medewerkers ter waarde van 3% van het bruto salaris
• De meeste van onze administratieve functies zijn hybride met de mogelijkheid tot telewerken na 6 maanden, gekoppeld aan een forfaitaire tussenkomst van 20 euro per maand.
• Onze werkplekken zijn gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer en het MIVB-abonnement wordt 100% terugbetaald, er is ook een tussenkomst in de vervoerskosten (NMBS, De Lijn, TEC, fiets).

SOLLICITEREN

Stuur je kandidatuur (cv en motivatiebrief samen met een kopie van het vereiste diploma) ten laatste op 30/04/2026 via:
https://vooruit.jobtoolz.com/nl/medewerker-externe-communicatie-brussels-schepen-anais-maes

De Stad Brussel selecteert kandidaten op basis van hun competenties en maakt geen onderscheid op basis van leeftijd, geslacht, etnische afkomst, geloof, handicap of nationaliteit.

Wij moedigen personen met een handicap aan om te solliciteren en houden rekening met eventuele aanpassingen die nodig zijn tijdens de selectieprocedure of voor de integratie binnen onze administratie.